陕汽将数字化融入全流程，构建起覆盖全价值链的数字化运营体系。目前，陕汽已建成支撑主价值链信息系统100余套，四级流程IT覆盖度提升至87%。聚焦订单交付、生产制造、供应链协同等核心业务场景，建成决策可依的数字化底座，打通研产供销服全链路数据壁垒，不断提升用户体验和运营效率。

深化业财融合，搭建招采一体化平台、合同管理系统及智能审计系统。建立项目协同管理平台，打通从需求到产品开发全过程，实现产品开发项目过程中的数据互联，建成高效率、高并发、高可靠性、高体验度的数字化研发一体化管理平台。建成国内混合产品加工效率最高的AGV柔性线体，完成国内首个混合产品轮胎无人装配拧紧工作站的流水线集成，“陕汽集团数字化转型的关键技术与创新应用”项目荣获第六届“绽放杯”5G应用征集大赛全国一等奖。

以客户为中心、数据驱动为核心，贯通售前售中售后，赋能渠道、优化流程、升级体验；搭建客户关系管理系统、营销大数据平台，提升订单配置结构化，创新场景化营销模式，通过营销政策及返利核算一体化提效决策。在客户端，打造陕汽龙行无忧 App，覆盖整车直营、二手置换等全流程，提供一站式服务。

陕汽建立并完善数据治理体系、设施与人才队伍，形成治理闭环体系，实现全业务域的数据赋能。当前构建运营指标体系800余项，培养数据分析团队千余人，沉淀数据资产3PB+。数据应用覆盖质量管理、采购库存、营销决策等关键环节，推动质量管理向可靠性与客户需求导向转型，实现采购库存管理提质增效，增强车型配置决策精准性与响应速度，推动营销模式向数据驱动转型，让数据从“被动存储”走向“主动驱动”，为公司经营分析预测和管理提供准确、及时、全面数据支撑。

在信息安全体系建设与运营层面，陕汽构建覆盖全集团的网络安全防护体系，有效保障核心业务安全合规。针对互联网暴露面，全面部署零信任架构及业务安全发布区，提升集团网络安全防护能力。

2025 年 4 月，陕汽全面启动 AI 转型。通过深挖应用场景，梳理形成 81 项 AI 应用清单，同步编制 “十五五” 人工智能专项规划，构建多层级 AI 战略蓝图，统筹推进算力、平台、模型及场景融合创新，推动销服、供应链等业务域全域赋能。